Qualification Qualit’EnR : ce qu’il faut savoir

Pourquoi la qualification Qualit’EnR est-elle cruciale pour vos travaux ? Découvrez qui peut l’obtenir, comment se déroule le processus, combien cela coûte et pourquoi c’est un gage de qualité pour vos installations d’énergies renouvelables. Cet article vous guide à travers toutes les étapes pour faire le bon choix.

Qu’est-ce que la qualification Qualit’EnR ?

La qualification Qualit’EnR est un label professionnel pour les installateurs d’énergies renouvelables. Elle est délivrée par l’association Qualit’EnR (créée en 2006) pour attester de la compétence des entreprises. Elle vise à promouvoir des installations de qualité, conformes aux normes.

Objectifs principaux :

• Assurer la satisfaction du client via des travaux réalisés correctement.
• Encourager les bonnes pratiques dans la filière des énergies renouvelables.
• Faciliter l’accès aux aides publiques pour les particuliers (travaux RGE).

Exemple : un artisan certifié QualiPAC installe une pompe à chaleur (PAC) conforme aux normes, ce qui permet au client de bénéficier d’aides comme MaPrimeRénov’.

Pourquoi cette qualification est-elle importante ?

Pour les professionnels :

• Renforcement de la crédibilité auprès des clients (un label fort valorise l’image).
• Accès à des formations spécialisées et à jour.
• Possibilité de se différencier dans un marché concurrentiel.

Pour les clients :

• Garantie que l’installation respecte les normes et la qualité requise.
• Souvent condition d’accès aux aides financières (éco-PTZ, CEE, MaPrimeRénov’) lorsque l’installateur est qualifié RGE.
• Réduction des risques de malfaçons ou de litiges.

Données chiffrées :

• En 2023, Qualit’EnR a étudié 36.376 demandes de qualification et en a validé 32.974, soit un taux d’acceptation d’environ 90 %.
• À début 2025, l’association fédère 72 % des professionnels RGE des métiers du chauffage, de l’électricité et de l’eau-chaude sanitaire.
• Selon le baromètre 2025 de Qualit’EnR, 59 % des Français se sentent confiants quant à leur capacité à payer leurs factures d’énergie. Cependant, 56 % des propriétaires estiment que le coût des travaux et l’accès au financement restent les principaux freins à la rénovation.

À noter : une enquête BNP Paribas (février 2025) révèle que 78 % des Français considèrent le coût comme la principale barrière à la rénovation énergétique.

Les différents types de qualifications Qualit’EnR

Qualit’EnR propose plusieurs qualifications adaptées aux technologies d’énergies renouvelables. La mention RGE s’applique selon les filières.

Parmi les principales :

• QualiPV : pour les installations photovoltaïques (modules raccordés au réseau).
• QualiBois : pour les systèmes bois-énergie (chaudières, poêles, inserts).
• QualiPAC : pour les pompes à chaleur (aérothermie, géothermie, chauffe-eau thermodynamique).
• QualiSol : pour les chauffe-eaux solaires thermiques.

À noter : la qualification Qualiforage (forage géothermique) a pris fin le 1er juillet 2025. De plus, certaines qualifications comme QualiPV module Bât et Recharge Elec+ ne portent pas la mention RGE.

Les critères pour obtenir la qualification Qualit’EnR

Les entreprises doivent respecter des exigences strictes, tant administratives que techniques.

Critères principaux :

• Justifier d’une activité définie, notamment via un extrait Kbis ou équivalent.
• Disposer des assurances RC/médianes et, le cas échéant, décennale.
• Avoir des moyens humains, techniques et financiers adaptés à la filière.
• Suivre une formation agréée et fournir des références de chantiers réalisés.

Références légales :

• Décret n° 2014-812 du 16 juillet 2014 : fixe le cadre du dispositif RGE.
• Décret n° 2020-674 du 3 juin 2020 : modifie le dispositif RGE pour les aides.

Le processus d’obtention de la qualification Qualit’EnR

Le chemin vers la qualification se compose de plusieurs étapes.

Étapes clés :

1. Inscription en ligne auprès de Qualit’EnR.
2. Suivi d’une formation agréée et validation de l’évaluation.
3. Constitution et dépôt du dossier technique et administratif.
4. Réalisation d’un audit installation (pour certaines filières) par Qualit’EnR.

Délai et coût :

• En 2023, 68 % des qualifications ont été délivrées en moins d’un mois.
• Tarifs 2025 : coût forfaitaire d’audit de 320 € HT en moyenne (230 € HT pour QualiPV 36, 700 € pour QualiPV 500).
• Validité du cycle : la qualification est délivrée pour 4 ans, avec un certificat annuel à renouveler chaque année.

Comment maintenir sa qualification Qualit’EnR ?

La qualification ne s’arrête pas à l’obtention initiale : l’entreprise doit rester conforme et engagée.

Bonnes pratiques :

• Participer régulièrement à des formations continues.
• Maintenir une bonne satisfaction client et une sinistralité faible.
• Répondre aux exigences d’audit et de suivi annuel.

Fréquence :

• Le cycle standard est de 4 ans. Chaque année, l’entreprise dépose un dossier de suivi. À la fin des 4 ans, un dossier complet de renouvellement est requis.
• Si le certificat n’est pas renouvelé à temps, l’entreprise perd son statut de qualifiée et perd l’accès aux marchés subventionnés.

Les avantages de choisir un professionnel certifié Qualit’EnR

Pour le client particulier, recourir à un professionnel qualifié présente des atouts majeurs.

Garanties :

• Respect des normes de qualité et de sécurité.
• Accès aux installations éligibles aux aides (MaPrimeRénov’, CEE, éco-PTZ) sous condition d’entreprise RGE.
• Réduction du risque de malfaçons, travaux non conformes ou litiges.

Exemple : un client ayant fait appel à un artisan QualiBois a pu bénéficier d’une aide régionale et réduire sa facture énergétique de ~30 %.

Conseil : avant signature, demandez le numéro de qualification et vérifiez-le sur l’annuaire Qualit’EnR.

Évolutions récentes & règlementation 2024-2025

• Le dispositif RGE continue d’évoluer. En 2024, Qualit’EnR publie que la compétitivité des ENR s’est encore accrue.
• La qualification Qualiforage a été arrêtée au 1er juillet 2025. Les entreprises doivent basculer vers la nouvelle certification Forage.
• Le baromètre 2025 montre que 77 % des Français déclarent qu’ils feraient appel à une entreprise titulaire d’un signe de qualité RGE pour leurs travaux.
• Le nombre global d’entreprises RGE reste stable mais fait face à des enjeux de montée en compétence.

Témoignages de clients ayant fait appel à des professionnels qualifiés

• « Grâce à un artisan certifié QualiPAC via Qualit’EnR, j’ai pu bénéficier de MaPrimeRénov’ et réduire mes factures de chauffage », client résidentiel en Nouvelle-Aquitaine.
• « Mon installateur QualiPV a posé des panneaux solaires en un temps record, avec un excellent suivi », propriétaire de maison dans les Hauts-de-France.
• « Nous avons choisi Qualit’EnR dès 2006 : les qualifications apportent sérieux et visibilité. Le dossier en ligne était clair et la qualification obtenue en moins de deux mois », professionnel installateur QualiPV / QualiPAC.
• « Faire appel à un pro RGE était le critère numéro un pour accéder à l’aide et être serein sur la qualité de l’installation », particulier ayant financé une chaudière bois-énergie via Qualibois.

FAQ : vos questions sur Qualit’EnR

Qui peut obtenir la certification ?

Toute entreprise occupant le métier concerné, suivant la formation, réunissant les moyens et références exigés.

Quels sont les délais d’obtention ?

Si le dossier est complet, la qualification est obtenue en 1 à 2 mois (moins d’un mois pour 68 % des cas en 2023).

La certification est-elle obligatoire ?

Non, elle n’est pas légalement obligatoire. Toutefois, pour accéder à certaines aides, les travaux doivent être effectués par une entreprise détentrice d’un certificat RGE.

Points clés à retenir

• Un label de confiance : la qualification Qualit’EnR atteste de la compétence et du sérieux des professionnels installant des systèmes d’énergies renouvelables.
• Accès aux aides financières : faire appel à un artisan qualifié RGE est souvent une condition indispensable pour bénéficier des aides de l’État comme MaPrimeRénov’ ou l’éco-prêt à taux zéro.
• Gage de qualité : elle garantit que l’installation respecte les normes techniques, réduisant ainsi les risques de malfaçons et assurant la satisfaction du client.
• Différentes spécialisations : Qualit’EnR propose des qualifications spécifiques à chaque technologie (QualiPV pour le solaire, QualiPAC pour les pompes à chaleur, QualiBois pour le bois-énergie…).
• Un processus rigoureux : pour être qualifiée, une entreprise doit prouver ses compétences techniques, suivre des formations, et se soumettre à des audits réguliers.

En somme, la qualification Qualit’EnR est un repère essentiel qui sécurise votre projet de rénovation énergétique tout en valorisant le savoir-faire des artisans engagés.

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